A EXPERIÊNCIA
O que eu posso esperar do evento?
Aqui você vai encontrar um pedacinho da Broadway em Gramado. Cada espetáculo com um jantar único e memorável.
Onde fica a experiência?
A experiência está localizada em Gramado, na Av. das Hortênsias, 3380, bairro Avenida Central.
A experiência ocorre em um local interno ou externo?
Essa experiência é realizada em um local fechado com ambiente totalmente climatizado.
Quanto tempo dura a experiência?
Nossa experiência de recepção interativa, jantar e espetáculo dura em média 3 horas.
Alimentos e bebidas estarão disponíveis para compra no local?
Sim, o jantar já está incluso na experiência e a carta de bebidas são pagas à parte conforme consumo.
Há estacionamento disponível?
Possuímos estacionamento no local.
Haverá sessões adicionais?
Nossa experiência é composta por uma sessão por noite. Cada sessão é composta pela recepção interativa, jantar e espetáculo.
Existe um dress code?
No GATZZ você pode ser quem você quiser. Recomendamos que você venha como se sentir melhor, aproveitando para tirar suas fotos e deixá-las memoráveis em nosso espaço totalmente instagramável.
Haverá interação com os artistas?
Durante a recepção os artistas circulam livremente entre o público em nosso Hall de entrada, após o show eles adoram estar com o público para tirar fotos e registrar essa experiência única para sempre.
Taxa de serviço
Poderão ser cobradas taxas de serviço, opcional, de 13% por parte do estabelecimento.
INGRESSOS
Onde posso comprar ingressos?
Posso comprar ingressos na porta?
Teremos uma bilheteria no local. No entanto, os ingressos podem estar esgotados quando você chegar ao evento, portanto, recomendamos que você reserve seus ingressos com antecedência para garantir a mesa que melhor lhe agradar. Você pode comprar ingressos no aplicativo Fever ou no site gatzz.com.br.
Posso transferir meus ingressos para outra pessoa?
Sim, você pode transferir seus ingressos para qualquer pessoa gratuitamente. É tão fácil quanto clicar em "Transferir ingressos" em seu ingresso no aplicativo Fever. Entre em contato conosco se precisar de ajuda adicional. Não se esqueça de incluir o número do pedido do ingresso.
Preciso imprimir meu ingresso?
Não, seus ingressos digitais serão validados diretamente no aplicativo Fever.
Não consigo encontrar meu ingresso. O que devo fazer?
Você pode visualizar seu ingresso no aplicativo Fever, na seção Ingressos. Se não tiver o aplicativo instalado, você pode baixá-lo na
Apple Store ou
Google Play. Lembre-se de fazer login usando a mesma conta que você usou ao comprar os ingressos. Se ainda não conseguir encontrar seu ingresso, entre em contato conosco.
Vocês dão direito a reembolso? Qual é a política de troca?
Sujeitas à disponibilidade, as alterações de data e/ou horário são permitidas até 48 horas antes do horário de início de sua experiência. Nesse caso, entre em contato conosco indicando o ID do ingresso. Reembolsos não são permitidos em nenhuma circunstância. Para obter mais informações, consulte nossos
T&Cs.
Posso fazer uma reserva de grupo?
Você pode fazer reservas para grupos até a quantidade de ingressos que nosso aplicativo/web permite que você compre (com base na disponibilidade).
Criança paga meia entrada?
Crianças até 4 anos (cortesia); de 5 a 10 anos pagam apenas 60% do valor de venda; a partir de 11 anos pagam o valor integral.
ACESSO
Preciso chegar no início da minha sessão programada?
É recomendável que você chegue no horário indicado no seu ingresso, mas você pode chegar até 30 minutos depois.
Posso levar animais? Cães de serviço são permitidos?
Infelizmente não são permitidos animais de estimação no local do evento, embora aceitemos animais de serviço.
O local do evento é acessível?
Sim, o evento está sendo realizado em um local com acessibilidade.
Quais são os itens proibidos na experiência? Posso fumar ou usar vape?
Não é permitido o uso de cigarros e cigarros eletrônicos.
A experiência é acessível para pessoas com deficiência visual ou auditiva?
Infelizmente, essa experiência não pode ser acomodada para pessoas com deficiência visual ou auditiva.
Haverá luzes estroboscópicas?
Este evento não incluirá luzes estroboscópicas.
Há cadeiras disponíveis? Posso ficar sentado durante a experiência/exposição?
Esta é uma experiência com reservas de mesas, portanto, seu lugar estará garantido, de acordo com sua escolha ou disponibilidade.
Haverá banheiros disponíveis no local?
Este local tem banheiros - pergunte ao nosso pessoal no local para obter indicações.
Posso tirar fotos ou gravar a experiência?
Com exceção do espetáculo Dezoito +, fique à vontade para tirar fotos e compartilhá-las. Ao tirar fotos, certifique-se de não incomodar os outros clientes. Equipamentos profissionais e tripés não são permitidos.
Existe um Achados e Perdidos?
Recomendamos que você pergunte aos funcionários do local se eles encontraram seus pertences. Se você não puder perguntar no local, entre em contato pelo telefone (54) 99199-8058.
Tem algum guarda-volumes no local?
Infelizmente, este local não tem guarda-volumes.
Há algum requisito mínimo de idade?
Todas as idades são bem-vindas a esta experiência e o espaço é acessível para carrinhos de bebê. Crianças com menos de 4 anos de idade poderão entrar gratuitamente.
Será disponibilizado um guia de áudio?
Infelizmente, esta experiência não inclui um guia de áudio.